Recruit

クリエイターを応援し続け毎年200%以上成長!

2019年、働き方関連法案が順次施工され、ますます副業を始めとしたそれぞれに合った働き方が増えていきます。
そんな中クリエイターを中心に自分のスキルで仕事ができるフリーランスを応援する「SKIMA」はサービスを開始しました。
私たちが作りたい未来は、「誰でも自分のスキルに自信をもち、得意なことで働ける社会を作ること」です。

働き方といっても人それぞれ千差万別です。
でも誰でも人に必要とされるスキルを持っており、そのスキルをさらに磨き仕事に繋げるのが私たちのお仕事です。

アルバイト CSメンバー

事業内容
・クリエイターと個人を繋げるスキルシェアサービス「SKIMA」
・海外に向けた動画学習サービス「SKIMA learning」
仕事内容
メッセージでお問い合わせに対応♪
「イラスト・アニメが好き!」
こんなきっかけの応募も大歓迎★

「SKIMA」サイト内のお問い合わせや
お客様同士の質問にメールでお答えします◎
出品されたイラストのチェックもお仕事なので
さまざまな作品が見れるのもこの仕事の魅力・.。*☆

「SKIMA」とは…?
 ↓ ↓ ↓
注目ポイント

「 SKIMA 」(スキマ)…イラストクリエイターと購入者を繋げるプラットフォーム
当社では、個人間でスキルを売買できるシェアリングエコノミー事業を行っております。
デザイン・イラストのオーダメイドマーケット「SKIMA」を通じて、
個人間でも仕事の依頼をスムーズに行うことで、個人のクリエイターを応援しています!

ココでのお仕事は、サービスの使い方や機能についての質問から、
要望や不具合の対処などの多岐に渡るご相談に乗っていただきます◎

お仕事内容
購入者とクリエイターとのお取引を安全に行うサポートをお任せ◎

<具体的には…>
■カスタマーサポート
 (お問い合わせフォーム・メール・SKIMA内メッセージ)
■画像の不正監視・パトロール業務
■「ユーザーの声」のまとめ・報告
■他部署との業務連携
■カスタマーサポート用テンプレートの追加・更新
■社内用のマニュアル作成
 (既存機能および新規機能について) など

お客様の状況に合わせて、柔軟なご対応をお願いします♪
近くに社員もいるので、困ったらいつでもご相談ください◎
配属部署
SKIMA事業部
応募資格
■歓迎する経験・スキル
・カスタマーサポートの実務経験
・ライティング実務経験
・PC基礎スキル
※上記のスキルは目安になります
選考プロセス
書類選考→面接→内定
※面接日時等は考慮しますので、ご相談ください
勤務地
【勤務地詳細】
東京都豊島区東池袋3-9-10 池袋FNビル3F

【アクセス】
池袋駅 徒歩8分
勤務時間
【勤務時間】
10:00~19:00

【シフト制】
週3日以上、1日4.5時間以上
※土日・祝日の翌日にシフトに入っていただける方優遇!
※Wワーク・家事・プライベートとの両立も可能です!!
※シフト・勤務時間のご相談はお気軽に♪
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▼10時より勤務開始できる方を優遇します◎
<シフト例>
10:00~15:00
10:00~17:00
10:00~18:00
10:00~19:00
※上記以外にもシフト時間応相談
※実働8hを超える場合は休憩60分
※残業ほぼなし
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【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
長期で働ける方を優遇します!
給与
時給1200円
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆交通費支給
◆有給休暇(6か月勤務後支給)
◆社員登用あり
◆オフィス内禁煙(喫煙可能区域での業務はございません。)
休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・GW
・年末年始休暇(5日)